Syarat & Ketentuan

Terakhir dikemaskini: 25 November 2025

Selamat datang di MINZZ SHOP. Sila baca Syarat dan Ketentuan ini dengan teliti sebelum menggunakan Perkhidmatan kami. Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk terikat dengan Syarat ini.

1. Perihal Perkhidmatan

MINZZ SHOP menyediakan perkhidmatan top-up kredit permainan, baucar permainan, dan produk digital lain secara automatik dan manual. Kami bertindak sebagai platform perantaraan untuk memudahkan pembelian anda.

2. Privasi dan Keselamatan

Kami menjamin keselamatan data privasi pengguna. Maklumat seperti ID Pengguna dan ID Server hanya digunakan untuk tujuan pemprosesan transaksi dan tidak akan dikongsikan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran.

3. Pembayaran dan Transaksi

Pengguna mesti membuat pembayaran menggunakan kaedah yang disediakan. Pesanan hanya akan diproses setelah pembayaran berjaya disahkan. Sebarang kelewatan disebabkan oleh gangguan sistem bank adalah di luar kawalan kami.

  • Harga produk adalah muktamad pada masa pembelian.
  • Kami tidak mengenakan caj tersembunyi, namun caj gerbang pembayaran mungkin dikenakan oleh pihak penyedia pembayaran.

4. Polisi Penghantaran

Produk digital (seperti Diamond atau Kredit) akan dihantar secara serta-merta (Instant) selepas pembayaran berjaya. Dalam keadaan tertentu (seperti penyelenggaraan pelayan permainan), proses mungkin mengambil masa 10 minit hingga 24 jam.

5. Polisi Pemulangan (Refund)

Oleh kerana sifat produk digital, semua jualan adalah muktamad. Kami tidak menawarkan pemulangan wang atau pertukaran kecuali:

  • Produk tidak dihantar dalam masa 24 jam disebabkan kesalahan teknikal di pihak kami.
  • Produk kehabisan stok selepas pembayaran dibuat.

Kesalahan memasukkan ID Pengguna atau ID Server oleh pengguna tidak layak untuk pemulangan wang.

6. Penafian (Disclaimer)

MINZZ SHOP tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh kesilapan pengguna sendiri, gangguan perkhidmatan pihak ketiga, atau force majeure.

7. Perubahan Syarat

Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah Syarat & Ketentuan ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sila semak halaman ini secara berkala untuk sebarang perubahan.